제품 받고 너무너무 기대를 해서..
쿠션이며 색감이며 너무너무 맘에들었고... 정말 앉았을 때 느낌이 너무 좋았어요
그러나.....
제품 마감이 좀 허술하더라구요
뭐...바느질 이런거 솔직히 꼼꼼하게 신경쓰는 사람이 아닙니다.
그런데 자크?지퍼? 부분을 올리는데...끝부분 마감이 안되서 지퍼가 끝에서 그냥 나가더라구요.
원래 지퍼 다 잠궜을 때 끝에 걸려야 되는거 아닌가요?
30분 넘게 나간 지퍼를 다시 끼느냐고 낑낑 댔습니다.
다른건 정말 너무너무 맘에 들었는데 이런 꼼꼼한 부분은 신경 쓰셔야 하지 않나 싶습니다.
방금 받아서 기분좋게 신랑이랑 커버에 솜을 넣다가 바닥 대방석 지퍼가 그냥 빠져버려서 속상합니다.
커버를 다시 보내주실 수 있는지.. 아니면 원래 커버가 지퍼 마감이 안되어 있던건지
확인해주세요. 기대를 했던만큼 실망이 있네요
댓글목록
작성자 루앤시아
작성일 2016-10-20
평점
아이쿠;;;ㅜㅜ 아...죄송합니다.
저희가 지퍼는 물론, 실밥처리 등 전부 검수를 하고 보내드리고 있는데요,
아무래도 과정에서 놓친 부분이 있었던 모양입니다.
당연히 지퍼 끝부분이 마감처리가 되어 있어야 정상입니다.
지퍼가 걸리지 않았다면 불량이 맞습니다.
이런 경우는 저희도 처음이네요;; 좀 더 꼼꼼히 체크를 하도록 하겠습니다.
상품은 당연히 교환처리를 해드립니다!
교환처리 관련, 오후에 연락 드리겠습니다.
다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송말씀 드립니다.(--)(__)